Aparicio Crisóstomo Quispe, usuario del Hospital Carlos Monge Medrano, manifestó que desde muy temprano asistió hasta el nosocomio juliaqueño para lograr un cupo; sin embargo, la atención deja mucho que desear. Además, añadió que es necesario designar personal para orientar a las personas que desean atenderse no puedan cometer errores al momento de elegir la fila correcta.
Por otro lado, Fermín Apaza, dio a conocer su molestia con la equivocación que cometió un galeno en el llenado de un formulario y que posteriormente no asumió su responsabilidad, por lo cual llevo al usuario a realizar nuevamente el trámite, perjudicándolo así en dinero y tiempo.