El Gobierno Regional de Puno, hasta la fecha no implementa la mesa de partes virtual para reiniciar los trámites administrativos que se paralizaron desde la declaratoria de la emergencia sanitaria a nivel nacional.
Muchos pobladores, dirigentes y representantes de las diversas instituciones hicieron su reclamo por la paralización de los trámites administrativos, y no poder alcanzar sus documentos al gobernador regional de Puno, Agustín Luque Chayña, pese a la existencia de medios virtuales para seguir con los trámites.
Cabe señalar que los gobiernos regionales de Moquegua, Arequipa, Huancavelica otros desde hace semanas implementaron sus mesas de partes con carácter virtual para recibir los documentos vía correo electrónico y darles el trámite correspondiente como los vienen también haciendo las instituciones del gobierno central.