Según el Programa Nacional de Telecomunicaciones (Pronatel), adscrito al Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), la conexión directa a los centros educativos y de salud de Puno tiene una conformidad del 90 %, mientras que la implementación de nodos, es decir, los puntos de distribución de internet, alcanza un 60 %.
Esto causó que el director de la institución educativa agroindustrial de Crucero (Carabaya), informara que solo tuvieron internet hasta setiembre y que actualmente han tenido que contratar un proveedor particular.
Cabe destacar, que el proyecto público está a cargo del consorcio Orocom, conformado por los adjudicatarios: Eléctricas de Medellín Perú S.A., Amitel Perú Telecomunicaciones S.A.C. y Tuensa International Corporation.