Diferentes medidas de protección en favor de los usuarios vienen anunciando la oficina desconcentrada del Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones de Puno, según lo dio a conocer Eugenia Uría, encargada de dicha oficina.
La referida funcionaria reveló que durante los años 2018 y 2019 se han atendido más de 50 mil reclamos de usuarios y en el acompañamiento y gestión de reclamos a empresas operadores en número de 3,465 usuarios entre Puno y Juliaca desde setiembre de 2013.
Igualmente informó que a nivel nacional se han bloqueado más de 12 millones de equipos con IMEI inválido en coordinación con el Ministerio del Interior, sin embargo, en muchos casos esos equipos son reflashados y son reutilizados.
Lo que ha buscado OSIPTEL, es que esos equipos sean bloqueados y en ese sentido en el mes de febrero se han bloqueado celulares que fueron reflashados y se volvieron a utilizar lo que significa una nueva etapa.
Por:FB