Entre largas colas y desesperación, usuarios que requerían realizar pagos en las instalaciones de la Gerencia de Administración Tributaria de la Municipalidad Provincial de San Román, expresaron su malestar por la pésima atención del personal que labora en las ventanillas de caja.
Por lo cual, los pobladores iracundos, señalaron que es irresponsable habilitar una sola ventanilla de pagos para un lugar que alberga gran cantidad de población. De la misma forma los usuarios molestos, sostuvieron que los trabajadores abandonan sus puestos, no cumplen con sus horarios; además de no brindar la atención preferencial a ancianos, ni madres que acuden con sus menores hijos.