La reciente jornada de intensas lluvias y granizo en la ciudad de Juliaca dejó al descubierto una preocupante falta de respuesta por parte del Serenazgo de la Municipalidad de San Román, generando indignación y reclamos entre los ciudadanos.
El pasado miércoles 12 de marzo, el equipo periodístico de La Decana Radio Juliaca se comunicó con la central de emergencias del Serenazgo (051 – 32 9001) para solicitar ayuda en dos situaciones críticas. La primera involucraba a dos unidades de la empresa de transporte urbano 1B, varadas en medio de la inundación en la intersección del jirón Huancané con Raúl Porras. En ellas, 15 personas, incluidos 8 niños y un adulto mayor, necesitaban ser rescatadas.
A pesar de que el operador del Serenazgo aseguró que acudirían en 5 minutos, la ayuda nunca llegó. Fueron efectivos del Escuadrón de Emergencia de la Policía Nacional quienes finalmente socorrieron a los pasajeros, cuyas unidades habían sufrido desperfectos mecánicos.
Horas más tarde, aproximadamente a las 5:24 pm, se reportó otro caso de emergencia: un adulto mayor desorientado en el cruce de los jirones San Martín y Túpac Amaru. Nuevamente, La Decana Radio Juliaca contactó al Serenazgo, quienes prometieron enviar ayuda de inmediata. Sin embargo, después de más de una hora de espera, el ciudadano seguía sin recibir asistencia.
Los intentos de comunicación con el gerente de Prevención, Seguridad y Ordenamiento de la Municipalidad de San Román, Daniel Razuri, resultaron infructuosos. Ante la inacción del Serenazgo, fueron agentes de la Policía de Tránsito motorizada, junto con vecinos de la zona, quienes brindaron apoyo al anciano, trasladándolo a la Comisaría de Familia.
Estos incidentes han generado una ola de críticas hacia el Serenazgo de San Román, cuestionando su capacidad de respuesta ante situaciones de emergencia y la falta de compromiso con la seguridad ciudadana.
