Juan Alberto Pastor Calderón, Subprefecto de la Provincia de San Román, negó categóricamente, que en la dependencia que dirige se realicen cobros para la realización de trámites; dando a conocer a la vez, que al ingreso de su despacho se encuentra a clara vista los procedimientos de actos documentarios y la gratuidad de éstos.

En tanto, la autoridad, se pronunció en referencia a la persona que habría cobrado dinero, tal como se visualiza en un video; a lo que atinó a decir que se trata de una tenientina que sólo apoya en temporadas porque su entidad no cuenta con personal. Sin embargo, esto sería causal de separarla de la institución para que no se continúe tergiversando el verdadero trabajo de la subprefectura.